Tích hợp DROP vào hệ sinh thái nhà thông minh như thế nào?

Trong kỷ nguyên nhà thông minh, mọi thứ – từ ánh sáng, an ninh, điều hòa – đều có thể được quản lý qua một chạm trên smartphone. Thế nhưng, có một yếu tố quan trọng mà nhiều gia chủ thường bỏ quên: nước sinh hoạt. Bạn có thể bật đèn bằng giọng nói, giám sát camera từ xa, nhưng nếu ống nước rò rỉ hoặc hệ lọc hoạt động sai chu kỳ, tất cả tiện ích ấy sẽ bị gián đoạn.

Đây chính là lý do vì sao kết nối lọc tổng DROP với hệ sinh thái smart home đang trở thành một xu hướng tất yếu. Không chỉ mang lại nguồn nước tinh khiết, DROP còn cho phép kiểm soát, cảnh báo và tối ưu hóa trực tiếp ngay trong các nền tảng quen thuộc như DROP Connect, Google Home, Amazon Alexa, và Apple HomeKit.

Bài viết này sẽ chia thành hai phần rõ ràng:

• Dành cho kỹ thuật viên: các bước kết nối, cài đặt và cấu hình thiết bị.
• Dành cho người dùng cuối: những lợi ích thực tế trong giám sát, cảnh báo rò rỉ, tiết kiệm nước và trải nghiệm tiện nghi.

1. Hướng dẫn dành cho kỹ thuật viên

1.1. Cài đặt và kết nối hệ thống DROP với ứng dụng DROP Connect

• Tải và cài đặt ứng dụng: Trước tiên, tải ứng dụng DROP Connect trên thiết bị di động (Android hoặc iOS) từ Google Play/App Store. Ngoài ra, DROP cũng cung cấp giao diện web (Drop Web App) tại https://drop.io cho phép kiểm soát và giám sát hệ thống từ trình duyệt. Việc này giúp kỹ thuật viên quản lý hệ thống DROP mọi lúc, mọi nơi.
• Khởi động ứng dụng lần đầu: Mở ứng dụng DROP Connect, chọn “First-Time User?” trên trang đăng nhập hoặc chọn “New DROP System” trong mục Tài khoản để bắt đầu quy trình thiết lập. Ứng dụng sẽ hướng dẫn người dùng từng bước. Nếu cần, bạn cũng có thể khởi động lại quy trình thiết lập này bất cứ lúc nào từ trang đăng nhập.
• Chọn chế độ kết nối mạng: Ứng dụng hỏi cấu hình mạng tại nhà. Nếu có mạng Wi-Fi hiện hữu, chọn tùy chọn “Onboarding with Existing WiFi Network”. Ứng dụng sẽ hiển thị danh sách các mạng Wi-Fi khả dụng; chọn SSID và nhập mật khẩu để DROP Hub kết nối vào mạng đó. Đây là bước then chốt để Drop Hub ghi nhớ thông tin Internet của gia đình – quá trình này chỉ làm một lần duy nhất. Sau khi thiết lập thành công, Drop Hub sẽ tự động kết nối lại mỗi khi có tín hiệu Wi-Fi trong tương lai (nếu ID hoặc mật khẩu mạng thay đổi, cập nhật lại trong ứng dụng DROP để hub biết
• Chế độ không có Wi-Fi: Nếu không có mạng Wi-Fi tại nhà, tiếp tục các bước thiết lập mạng cho đến khi thấy nút “I don’t have WiFi”. DROP sẽ tự động tạo một mạng cục bộ riêng để ứng dụng kết nối. Sau khi thiết lập, bạn có thể thêm kết nối Internet sau nếu có.
• Ghép nối App và Hub: Khi ứng dụng và thiết bị di động lần đầu tiên giao tiếp với Drop Hub trên mạng nội bộ, sẽ có yêu cầu nhấn nút ghép nối trên Hub để xác nhận. Kỹ thuật viên cần nhấn nút trên Drop Hub khi ứng dụng báo “authorize”. Sau khi nhấn, ứng dụng và Hub sẽ được ghép đôi (paired); từ lần sau, ứng dụng có thể truy cập Drop Hub và điều khiển các thiết bị Drop tại gia đình. Lưu ý: nếu người dùng đã đăng nhập vào Drop Connect và truy cập từ xa (internet), quá trình ghép đôi sẽ tự động mà không cần nhấn nút Hub.
• Tạo tài khoản Web Services: Trong quá trình cấu hình, ứng dụng DROP Connect cũng sẽ hướng dẫn tạo tài khoản DROP Web Services (DROP ID). Tài khoản này cho phép đăng nhập và quản lý hệ thống từ nhiều thiết bị hoặc qua giao diện web. Hãy ghi nhớ thông tin đăng nhập để có thể truy cập từ xa hoặc trao quyền cho người dùng khác.

1.2. Thêm và cấu hình thiết bị Drop

Sau khi Hub đã được kết nối và ghép đôi với ứng dụng, kỹ thuật viên tiến hành thêm thiết bị và cấu hình hệ thống:

• Thêm thiết bị mới (Add Device): Truy cập mục SYSTEM > Advanced > Manage Device Components trong ứng dụng DROP Connect. Bật chế độ “Add Device Components” để Drop Hub sẵn sàng nhận thiết bị mới. Sau đó, cấp nguồn cho thiết bị DROP cần thêm (cắm điện hoặc lắp pin). Thiết bị sẽ tự động kết nối vào mạng DROP: khi thiết bị đã tham gia hệ thống, nó sẽ xuất hiện trong danh sách “Manage Device Components” của ứng dụng. Trong quá trình này, LED của thiết bị sẽ nhấp nháy trắng báo đang tìm hệ thống và sau khi kết nối thành công sẽ chuyển về màu mặc định (xanh lá hoặc xanh dương). Ví dụ, hầu hết thiết bị Drop có LED màu đỏ khi chưa ghép đôi, nhấp nháy trắng khi tìm hệ thống, sau đó đổi màu khi kết nối thành công.
• Định danh cảm biến rò rỉ: Đối với nhiều cảm biến rò rỉ cùng loại, ứng dụng sẽ liệt kê theo thứ tự thêm. Để tránh nhầm lẫn, có thể kiểm tra từng cảm biến: vào DEVICES > Leak Detectors rồi bấm nút Check/Silence trên một cảm biến, ứng dụng sẽ đánh dấu dấu tích xanh vào cảm biến vừa kiểm tra. Nhờ đó bạn biết thiết bị nào là cảm biến ở vị trí nào.
• Điều chỉnh thông số hệ thống: Trên màn hình SYSTEM > Settings của ứng dụng, kỹ thuật viên có thể tùy chỉnh nhiều thông số quan trọng của hệ thống lọc. Các thiết lập có thể gồm: thời gian tái sinh (Regeneration Time), nguồn nước sử dụng (thành phố hay giếng khoan), khung giờ im lặng (Quiet Time) để tránh tái sinh ban đêm, ngưỡng lưu lượng cao (High Flow), lưu lượng trong thời gian dài (Long Flow), tổng lưu lượng cao (Total Flow), và áp suất hoạt động của hệ thống (Pressure Setting). Mỗi mục cài đặt đều có giải thích riêng trong ứng dụng, giúp tùy chỉnh hệ thống cho phù hợp với nhu cầu sử dụng của gia đình.
• Đặt tên hệ thống và thiết bị: Để dễ quản lý, nên đặt tên hệ thống và đặt tên các thiết bị ngay trong phần SYSTEM > Settings. Việc này rất hữu ích khi bạn có nhiều hệ thống DROP (ví dụ lắp nhiều nơi) hoặc nhiều thiết bị cùng loại. Ví dụ: đặt tên “Đầu Nước Tầng 1” cho một cảm biến rò rỉ tầng 1, “Cảm biến Hầm Rò Rỉ” cho thiết bị ở hầm. Nhờ vậy, khi ứng dụng báo sự kiện hoặc cảnh báo, bạn dễ dàng biết được vị trí thiết bị.
• Kết nối mạng và yêu cầu kỹ thuật: Hệ thống DROP Hub cần điện 9V (có ngăn dự phòng pin) để hoạt động khi mất điện. Hub kết nối với mạng Wi-Fi gia đình (thường là băng tần 2.4GHz) để truyền dữ liệu đi xa và nhận lệnh từ xa. Nếu mạng Internet gặp sự cố, Drop Hub vẫn vận hành độc lập trên mạng nội bộ của nó. Kỹ thuật viên nên đảm bảo tín hiệu Wi-Fi ổn định và nếu cần, đặt thêm bộ mở rộng (repeater) để phủ sóng tới vị trí lắp đặt hub. Tất cả thiết bị Drop (cảm biến, van, bộ điều khiển…) giao tiếp với Hub qua mạng riêng của Drop, do đó khi lắp đặt, cần đảm bảo chúng trong phạm vi kết nối đến Hub.

1.3. Tích hợp với Amazon Alexa

DROP có skill Alexa chính thức tên “DROP Connect” do Chandler Systems phát triển amazon.com. Kỹ thuật viên tiến hành như sau:

• Kích hoạt Skill: Trên ứng dụng Amazon Alexa, vào phần Skills & Games, tìm từ khóa “DROP Connect” và chọn skill của Chandler Systems, nhấn Enable.
• Liên kết tài khoản: Sau khi kích hoạt, hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập tài khoản DROP (DROP Web Services) để liên kết với Alexa. Đăng nhập bằng tài khoản đã tạo khi thiết lập hệ thống.
• Sử dụng lệnh thoại: Sau khi liên kết thành công, người dùng có thể ra lệnh Alexa để điều khiển hệ thống nước. Ví dụ: “Alexa, ask DROP Connect to check my water usage” (Alexa, hỏi DROP Connect xem lượng nước tôi đã dùng) hoặc “Alexa, ask DROP Connect to turn my water off” (Alexa, hỏi DROP Connect tắt nước nhà tôi. Với skill này, Alexa trả về thông tin về lưu lượng nước đã dùng trong ngày hoặc thực hiện lệnh tắt/mở nguồn nước.

1.4. Tích hợp với Google Home

Hiện tại, DROP chưa có tích hợp chính thức với Google Home (Google Assistant) tương tự như Alexa. Do đó, không có “Action” dành cho Google Home để điều khiển trực tiếp hệ thống DROP. Tuy nhiên, vẫn có một số giải pháp gián tiếp:

• Sử dụng Alexa trên Google Home: Nếu nhà có thiết bị Google Home và cũng có thiết bị Amazon (hoặc cài ứng dụng Alexa), có thể triển khai để nói lệnh Alexa qua Google.
• Tích hợp thông qua Home Assistant: (xem phần Home Assistant bên dưới) – khi DROP đã được tích hợp vào Home Assistant, Home Assistant có thể xuất hiện như một thiết bị trong Google Home thông qua plugin Google Assistant của Home Assistant.

Hiện tại, người dùng Google Home có thể sử dụng app DROP Connect để giám sát và điều khiển từ xa thay vì ra lệnh giọng nói.

1.5. Tích hợp với Apple HomeKit và Home Assistant

• Apple HomeKit: Hiện DROP chưa hỗ trợ HomeKit chính thức. Nếu cần, người dùng có thể chờ đợi tương lai hỗ trợ Matter hoặc tích hợp thông qua Home Assistant. Hiện tại không có tài liệu chính thức từ DROP hướng dẫn tích hợp HomeKit.

• Home Assistant (HA): DROP đã phát triển tích hợp chính thức đầu tiên cho Home Assistant – nền tảng tự động hóa mã nguồn mở nổi tiếng. Tất cả các sản phẩm DROP (Hub, máy làm mềm, máy lọc, van bảo vệ, cảm biến muối, cảm biến rò rỉ, bộ điều khiển bơm, hệ thống RO,…) đều có thể được đưa vào Home Assistant qua giao thức MQTT cục bộ.

  • Kích hoạt trong app DROP: Trong ứng dụng DROP Connect, vào mục Settings > Advanced, bạn sẽ thấy nút Configure MQTT. Bấm nút này và nhập thông tin cấu hình MQTT (địa chỉ, port, user/pass của MQTT broker trên Home Assistant). Sau đó, ứng dụng sẽ gửi dữ liệu tới broker, cho phép Home Assistant tự động phát hiện thiết bị.

  • Thiết lập trên Home Assistant: Trên Home Assistant, cài đặt tích hợp DROP Home Assistant (theo hướng dẫn chính thức của Home Assistant). Khi khởi tạo, Home Assistant sẽ tìm thấy các thiết bị DROP qua MQTT và tạo entity tương ứng cho từng thiết bị. Nhờ vậy, các cảm biến, van nước, bộ cảm biến rò rỉ của DROP sẽ xuất hiện trên giao diện Home Assistant, có thể sử dụng trong các kịch bản tự động hóa hoặc điều khiển qua Apple HomeKit/Google Assistant nếu đã tích hợp Home Assistant với các nền tảng đó.

  Bằng cách này, hệ thống DROP có thể được đưa vào ngữ cảnh nhà thông minh Home Assistant, tận dụng khả năng bảo mật và điều khiển cục bộ mà Home Assistant cung cấp.

2. Hướng dẫn dành cho người dùng cuối

Sau khi kỹ thuật viên đã thiết lập xong, người dùng cuối sẽ hưởng các lợi ích sau khi kết nối lọc tổng DROP với các nền tảng thông minh:

• Theo dõi lưu lượng nước: Ứng dụng DROP Connect hiển thị bảng điều khiển (dashboard) với biểu đồ và số liệu chi tiết về lưu lượng nước sử dụng hàng ngày, hàng giờ. Người dùng có thể thấy ngay dung tích nước đã dùng hoặc còn lại trong ngày. Ngoài ra, có thể thiết lập ngưỡng lưu lượng (ví dụ 500 lít/ngày) để cảnh báo khi vượt mức. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ thông báo qua ứng dụng, giúp người dùng kiểm soát việc tiêu thụ nước hiệu quả.

• Phát hiện và ứng phó rò rỉ: DROP được trang bị cảm biến rò rỉ khắp hệ thống. Khi phát hiện có nước rỉ (dù rất nhỏ), hệ thống sẽ lập tức gửi cảnh báo tới người dùng. Đồng thời, DROP có thể tự động đóng van an toàn (softener, filter hoặc Home Protection Valve) để ngăn ngừa rò rỉ nặng thêm. Ví dụ, ứng dụng mô tả: “Với DROP Leak Detectors, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về rò rỉ! Các cảm biến nhạy có thể tự ngắt nước để ngăn chặn hỏng hóc”. Nhờ vậy, chủ nhà yên tâm ngủ ngon; dù đi vắng, họ cũng có thể phản ứng kịp thời khi có sự cố (tắt nước, kiểm tra thiết bị) nhờ thông báo ngay trên điện thoại.

• Điều khiển từ xa bằng giọng nói: Với Amazon Alexa, người dùng có thể ra lệnh giọng nói để điều khiển hệ thống nước. Ví dụ, sau khi kích hoạt skill “DROP Connect”, chủ nhà có thể nói: “Alexa, hỏi DROP Connect là lượng nước đã dùng” để Alexa báo số liệu lưu lượng hiện tại amazon.com, hoặc “Alexa, hỏi DROP Connect tắt nước” để khóa toàn bộ nguồn nước trong nhà. Điều này rất hữu ích khi bạn đang bận tay chẳng hạn nấu ăn hoặc mang vác đồ, vẫn đảm bảo tắt vòi nước ngay lập tức. Đối với Google Home và Apple HomeKit, hiện chưa có hỗ trợ trực tiếp, nhưng người dùng vẫn có thể xem dữ liệu và điều khiển thủ công qua ứng dụng di động của DROP. Ngoài ra, nếu hệ thống đã kết nối Home Assistant (xem trên), người dùng có thể ra lệnh cho Google Assistant hoặc Siri trên thiết bị Apple để kích hoạt các kịch bản HomeKit tương ứng.

• Quản lý muối và hiệu suất hệ thống: DROP có cảm biến mặn tự động trong bể chứa muối. Khi muối trong bình đạt mức thấp, hệ thống sẽ gửi cảnh báo Muối thấp. Người dùng sẽ nhận thông báo trên điện thoại để kịp thời thêm muối, đảm bảo nước mềm liên tục. Bên cạnh đó, ứng dụng cho phép xem trạng thái tái sinh, hệ thống làm việc thế nào (ví dụ áp suất, lưu lượng cao đột ngột). Nhờ đó, gia đình có thể tối ưu hóa quá trình bảo dưỡng và nạp thêm muối đúng lúc, tránh tình trạng “hết muối mà không hay biết”.

 

• Cảnh báo và thông báo bất thường: Hệ thống DROP hỗ trợ đa dạng thông báo để giám sát toàn diện. Một số ví dụ tính năng cảnh báo:

  • Dòng chảy bất thường: Nếu có người để quên vòi nước hoặc rò rỉ ngầm gây ra dòng chảy dài (quá ngưỡng cài đặt), DROP sẽ thông báo Long Flow Notification. Ví dụ: “Có người để quên vòi nước? DROP sẽ báo bạn biết nếu nước chảy lâu hơn bình thường”.

 

• • Lỗi thiết bị: Nếu van điều khiển hoặc bộ phận nào đó trong hệ thống ngừng phản hồi hay gặp sự cố, ứng dụng sẽ có Valve Error Notification hoặc Component Communication Lost, giúp người dùng phát hiện và xử lý kịp thời (ví dụ van bị kẹt, pin yếu).

  • Nhiệt độ bất thường: Cảm biến rò rỉ của DROP cũng đo được nhiệt độ. Nếu nhiệt độ vượt ngưỡng cài đặt (ví dụ nhà mất nóng quá mức), hệ thống sẽ gửi cảnh báo Nhiệt độ Cao/Thấp. Tính năng này giúp phòng ngừa nguy cơ ống nước đóng băng.

• • Pin yếu: Các thiết bị chạy pin như cảm biến rò rỉ sẽ thông báo Low Battery khi pin yếu, để người dùng kịp thay.

  • Toilet rò rỉ: DROP có khả năng phát hiện bồn cầu rò rỉ nước bằng phân tích lượng nước sử dụng trước và sau khi xả, từ đó cảnh báo Leaky Toilet Notification.

  • Bật/tắt nguồn: Nếu mất điện rồi có điện trở lại, DROP sẽ thông báo Power Loss/Restored. Mặc dù Drop Hub có pin lưu điện, nhưng ứng dụng sẽ báo để người dùng biết hệ thống đã hoạt động trở lại bình thường.

  • Thay lõi lọc: Nếu hệ thống lọc sử dụng lõi lọc cartridge (thô, nước uống…), ứng dụng sẽ thông báo khi đến lúc phải thay lõi. Giúp đảm bảo nước luôn sạch.

 

Tất cả các thông báo trên được gửi đẩy (push notification) qua ứng dụng, có thể cấu hình thêm gửi tin nhắn SMS hoặc email nếu muốn. Nhờ hệ thống cảnh báo toàn diện này, người dùng luôn nắm rõ tình trạng nước và thiết bị, từ đó có thể xử lý ngay khi có sự cố nhỏ, tránh thiệt hại lớn.

Hình trái: Bảng điều khiển của ứng dụng DROP Connect trên di động và giao diện web, hiển thị biểu đồ lưu lượng nước và trạng thái hệ thống. Ảnh minh họa cho thấy người dùng có thể theo dõi lượng nước đã sử dụng, cài đặt cảnh báo, và kiểm soát hệ thống từ xa.

• Trải nghiệm tổng thể: Khi đã kết nối, người dùng sẽ có cảm giác toàn quyền kiểm soát hệ thống lọc của mình. Từ nhà bếp hay bất cứ đâu, chỉ cần mở app để xem báo cáo lưu lượng, kiểm tra báo động hoặc ra lệnh giọng nói qua trợ lý ảo (Alexa) để tắt nước khẩn cấp. Ứng dụng cũng cho phép thay đổi chế độ vận hành (ví dụ đổi nước giếng – thành phố) hoặc khởi động thủ công chu trình tái sinh từ xa. Nhờ tích hợp thông minh, gia đình sẽ tiết kiệm nước và muối hơn, đồng thời an tâm về vấn đề an toàn nước sinh hoạt mà không cần kiểm tra thủ công từng ngày.